企業研修

私がなぜ講師を続けるか。
それは「教えたい」からではなく「誰かの支えになりたい」からです。

  • 女性スタッフとのコミュニケーションが上手くいかない
  • 電話応対に自信が持てない
  • クレームが怖くて接客自体がすきになれない

職業人としての悩みはそれぞれです。
まずは受講者の皆様の心情に寄り添い、丁寧にその悩みや問題に対して向き合います。
そしてベストな解決策を共に考えお伝えします。

受講者の皆様の支えとなれるよう、これからも皆様に様々なことを私の言葉で伝えて参ります。

メンタルスキル

  • メンタルタフネス
  • ストレスマネジメント
  • 本番での実力発揮法
  • モチベーションアップ
  • メンタルヘルス

ビジネススキル

  • ビジネスマナー
  • ビジネス文書
  • 新入社員研修
  • 仕事の進め方(コミュニケーション)
  • 仕事の進め方(報連相、PDCA、時間管理)
  • 部下のモチベーションアップ法
  • 秘書研修
  • ビジネスEメール
  • 電話対応基礎
  • 電話対応レベルアップ
  • プレゼンテーション
  • クレーム対応基礎
  • クレーム対応応用
  • クレーム電話対応
  • 外国人スタッフ向けマナーとルール

コミュニケーション

  • コミュニケーション
  • アサーティブコミュニケーション
  • 女性部下とのコミュニケーション

リスクマネジメントスキル

  • ハラスメント
  • メンタルヘルス

リーダー層向け

  • OJT指導者育成
  • 女性リーダー育成(コミュニケ―ション編)
  • CSリーダー育成
  • 研修講師養成

接客スキル

  • 接遇サービス基礎
  • CS向上
  • 印象力向上

研修料金

セミナーや研修の内容、時間により変わります。

お見積もりについては、お気軽にお問い合わせください。

セミナー・研修
時間:1時間〜
コンテンツ料:50,000円〜
登壇料:5,000円 / 時間〜
交通費別

お申し込み方法

企業研修をご希望の企業の方は、下記の「お申し込み・お問い合わせ」ボタンを押して、別ウィンドウに表示するフォームに必要事項をご入力ください。
講師よりお返事させていただきます。