企業研修

私がなぜ講師を続けるか。
それは「教えたい」からではなく「誰かの支えになりたい」からです。

  • 女性スタッフとのコミュニケーションが上手くいかない
  • 電話応対に自信が持てない
  • クレームが怖くて接客自体がすきになれない

職業人としての悩みはそれぞれです。
まずは受講者の皆様の心情に寄り添い、丁寧にその悩みや問題に対して向き合います。
そしてベストな解決策を共に考えお伝えします。

受講者の皆様の支えとなれるよう、これからも皆様に様々なことを私の言葉で伝えて参ります。

ビジネススキル

  • ビジネスマナー
  • 新入社員研修
  • 仕事の進め方(報連相、PDCA、時間管理)
  • 部下のモチベーションアップ法
  • 電話対応基礎
  • プレゼンテーション
  • クレーム対応基礎
  • クレーム電話対応

メンタルスキル

  • セルフモチベーション
  • メンタルタフネス
  • ストレスマネジメント
  • メンタルヘルス

コミュニケーション

  • コミュニケーション
  • アサーティブコミュニケーション

リスクマネジメントスキル

  • ハラスメント
  • メンタルヘルス

リーダー層向け

  • OJT指導者育成
  • メンター研修

接客スキル

  • 接遇サービス基礎
  • CS向上
  • 印象力向上

研修実施までの流れ

  1. お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  2. 代表の江連恵美より返信をさせていただきます。
  3. オンライン、または直接貴社にてお打ち合わせを実習いたします。
    貴社の状況や研修に関するご要望をヒアリングさせていただきます。
  4. 貴社の問題解決につながる研修の提案をさせていただきます。
  5. 研修内容が決まりましたら、テキストを納品し、講師が研修を実施いたします。
  6. 研修実施後、講師より報告書を作成し、研修の所感や効果についてご報告いたします。
  7. 従業員へ更なるスキル定着が必要であれば、個別や少人数制でのフォローアップ面談や継続教育に伺います。

研修料金

セミナーや研修の内容、時間により変わります。
お見積もりについては、お気軽にお問い合わせください。

コンテンツ料:50,000円〜
登壇料:3時間 100,000円〜(交通費別)

お申し込み方法

企業研修をご希望の企業の方は、下記の「お申し込み・お問い合わせ」ボタンを押して、別ウィンドウに表示するフォームに必要事項をご入力ください。
講師よりお返事させていただきます。