お客様の声

メンタルタフネス研修

メンタルトレーニングを用いた内容で、今までのメンタルヘルス研修よりも実践に近いカリキュラムだと感じた。夏目講師が事例を用いながら、分かりやすく説明してくれるため、イメージしながら学ぶことができた。モチベーション理論を入れてもらったことにより、受講者の研修に対する意欲も高くなったように感じた。

新入社員研修

2年にわたりグレースベル様の研修を導入しています。

新入社員に教えてきたいマナーやコミュニケーションの基本を徹底的にロールプレイングなどを交えてできる状態まで指導いただいております。

また現場の管理職が求める新人のレベルについても丁寧にヒアリングをしていただき研修に取り入れていただいているため大変満足度も高いです。

夏目先生のモチベーションを高める仕組みにより心の折れやすい若手社員でもしっかりと教育をしていただき助かっています。

これからもご依頼をしていきたいと思います。

接遇ホスピタリティ研修

接遇やホスピタリティのスキルだけではなく、職員のやりがいやモチベーションに直結する内容であったため、受講者のスキル定着が大変早かった。また皆さんがとても明るく楽しそうに研修に受講していたため、その延長で仕事に対するやる気も高まっていきました。

お客様に対する接遇も相手目線で心を大切にした、思いやりをもったものに変わっていったと思います。

また違うテーマでの研修をグレイシーベルさんにお願いしたいと思っています。

管理職対象 部下モチベーション向上研修

今まであらゆる研修を管理職に実施していたがカリキュラムがとても画期的だと感じた。タイプ分析だけではなくメンタルトレーニングのモチベーション理論を用いて部下のモチベーションをどう向上させていくかということを根拠をもって知ることができた。今までの研修を受けてもあまり意味がないと思っていた管理層でも今回の研修は大変好評であり、研修参加後に部下育成の参考にしている様子が見受けられた。

今後も継続的にグレイシーベルさんの研修を依頼していきたいと思う。